سياسة التوصيل
نسعى في متجر الواوان إلى توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن، مع تقديم أفضل مستوى من الخدمة داخل دولة الكويت.
- رسوم التوصيل 1 د.ك لجميع المناطق داخل الكويت، باستثناء صباح الأحمد والوفرة السكنية حيث تبلغ الرسوم 2 د.ك.
- تتم عمليات التوصيل من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 3:00 عصرًا.
- يوم الجمعة عطلة رسمية، ولا تتوفر خدمة التوصيل خلاله.
- يتم التواصل مع العميل مسبقًا لتأكيد عنوان التوصيل وتنسيق الموعد المناسب.
- يرجى التأكد من إدخال رقم الهاتف والعنوان بصورة صحيحة وكاملة لتجنب أي تأخير.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب توفر المنتج، وموقع العميل، وظروف العمل والتشغيل.
- تشمل خدمة التوصيل أعمال التركيب الأساسية فقط.
- أي خدمات أو أعمال إضافية، مثل قص الرخام، أو تمديد أو توصيل نقاط الكهرباء، أو تعديل التمديدات، أو أي أعمال أخرى غير مشمولة بالتركيب الأساسي، تكون تكلفتها على حساب العميل، ويتم الاتفاق عليها بصورة منفصلة.
- في حال تعذر التواصل مع العميل أو عدم وجود شخص لاستلام الطلب في الموعد المتفق عليه، فقد تتم إعادة جدولة التوصيل.
للاستفسار والتواصل المباشر عبر واتساب: 66078464
نشكر لكم اختيار متجر الواوان، ونسعد دائمًا بخدمتكم.
